BÀI 6. HỒ CHÍ MINH “VĂN HOÁ PHẢI SOI ĐƯỜNG CHO QUỐC DÂN ĐI”

NÓI VÀ NGHE. TRÌNH BÀY KẾT QUẢ CỦA DỰ ÁN

Câu hỏi: Nêu tên của bài tập dự án và người thực hiện (cá nhân hoặc nhóm).

Đáp án chuẩn: 

Bài tập dự án: Chuẩn bị đàm phán bán xe

Người thực hiện: Cá nhân muốn bán xe.

Câu hỏi: Trình bày được thông tin cơ bản về quá trình thực hiện bài tập dự án với các bước cụ thể.

Đáp án chuẩn: 

Giới thiệu:

Dự án này mô phỏng quá trình chuẩn bị cho một cuộc đàm phán bán xe với một khách hàng tiềm năng. Mục tiêu là giúp người thực hiện rèn luyện kỹ năng đàm phán, phân tích thị trường, và đưa ra quyết định hợp lý nhằm đạt được kết quả tốt nhất trong việc bán xe.

Bối cảnh cụ thể:

Tôi đang có ý định bán một chiếc ô tô và chuẩn bị đàm phán với một người mua tiềm năng tên là Dũng, người duy nhất liên lạc sau khi đọc thông tin bán xe của tôi. Tôi cần ít nhất 400 triệu VND từ việc bán ô tô để tài trợ cho việc mua một chiếc xe tải đã đặt hàng. Đồng thời, tôi muốn giữ chiếc xe của mình thêm ba tuần nữa cho đến khi nhận được xe tải mới. Giá trị hợp lý của chiếc ô tô, dựa trên một số công cụ tính toán trực tuyến, là 500 triệu VND. Nếu không tìm được người mua nào chấp nhận trả ít nhất 450 triệu VND, tôi sẽ bán xe cho một người bạn tên là Tân với giá 400 triệu VND, và tôi biết rằng Tân sẽ cho tôi giữ xe thêm ba tuần tới.

Quy trình thực hiện:

1. Nghiên cứu:

• Tìm hiểu thị trường: Sử dụng các công cụ trực tuyến như Chợ Tốt: https://www.chotot.com/, Loxan: [đã xoá URL không hợp lệ], https://oto.com.vn/ để xác định giá trị thị trường của xe cùng loại, đời xe và tình trạng tương tự.
• Tìm hiểu về người mua: Tìm hiểu thông tin về người mua tiềm năng, bao gồm sở thích, nhu cầu và ngân sách của họ. Điều này có thể giúp bạn đưa ra chiến lược đàm phán phù hợp.
• Chuẩn bị thông tin về xe: Chuẩn bị đầy đủ thông tin về xe, bao gồm lịch sử sử dụng, bảo dưỡng, sửa chữa, và các điểm mạnh, điểm yếu của xe.

2. Xác định mục tiêu:

• Giá bán mong muốn: Xác định mức giá tối thiểu bạn mong muốn bán xe. Mức giá này nên dựa trên giá trị thị trường và tình trạng xe của bạn.
• Thời gian giao xe: Xác định thời gian bạn có thể giao xe cho người mua.

3. Chuẩn bị cho cuộc đàm phán:

• Luyện tập: Luyện tập các kỹ năng đàm phán, bao gồm cách trình bày, lắng nghe, đặt câu hỏi và xử lý các phản hồi.
• Chuẩn bị các tài liệu: Chuẩn bị các tài liệu cần thiết cho cuộc đàm phán, bao gồm thông tin về xe, hình ảnh xe, sổ tay bảo hành, và biên lai sửa chữa.

4. Tiến hành đàm phán:

• Mở đầu: Bắt đầu cuộc đàm phán bằng cách chào hỏi và giới thiệu bản thân. Thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng người mua.
• Giới thiệu xe: Giới thiệu về xe, bao gồm các tính năng, điểm mạnh và tình trạng của xe. Sử dụng ngôn ngữ tích cực và cung cấp thông tin đầy đủ.
• Đưa ra giá bán: Đưa ra mức giá bán mong muốn của bạn. Giải thích lý do cho mức giá này dựa trên giá trị thị trường và tình trạng xe.
• Xử lý các phản hồi: Lắng nghe cẩn thận các phản hồi của người mua. Sử dụng các kỹ năng đàm phán để giải quyết các vấn đề và đưa ra các giải pháp thỏa hiệp.
• Thỏa thuận: Đạt được thỏa thuận về giá bán, thời gian giao xe và các điều khoản khác của hợp đồng.
• Kết thúc: Kết thúc cuộc đàm phán bằng cách cảm ơn người mua và tóm tắt các thỏa thuận đã đạt được.

Câu hỏi: Làm nổi bật được các kết quả chính thể hiện đóng góp riêng của người thực hiện bài tập dự án, kèm theo các minh chứng chọn lọc được trình bày bằng các hình thức, phương tiện phù hợp. 

Đáp án chuẩn: 

Kết quả:

Bài tập dự án này đã giúp tôi rèn luyện được các kỹ năng đàm phán, phân tích thị trường và đưa ra quyết định phù hợp. Nhờ vậy, tôi đã có thể chuẩn bị tốt cho cuộc đàm phán bán xe và đạt được kết quả tốt nhất cho bản thân.

Minh chứng:

• Tôi đã bán được xe với giá 450 triệu VND, cao hơn 50 triệu VND so với mức giá tối thiểu mà tôi mong muốn.
• Tôi đã đạt được thỏa thuận về thời gian giao xe phù hợp với nhu cầu của tôi.
• Tôi đã tạo dựng được mối quan hệ tốt đẹp với người mua.

Câu hỏi: Gợi mở được hướng sử dụng kết quả bài tập dự án và nêu các công việc cần tiếp tục thực hiện có liên quan đến bài tập dự án.

Đáp án chuẩn: 

Hướng sử dụng kết quả:

Kết quả của bài tập dự án này có thể được sử dụng để:

• Cải thiện kỹ năng đàm phán trong các tình huống khác.
• Áp dụng các kiến thức thu được vào việc mua bán các tài sản khác.
• Chia sẻ kinh nghiệm với những người khác.

Công việc cần tiếp tục thực hiện:

• Tiếp tục theo dõi thị trường xe để cập nhật giá cả và xu hướng mới nhất.
• Nâng cao kỹ năng đàm phán thông qua các khóa học hoặc tài liệu đào tạo.
• Áp dụng các kiến thức và kỹ năng thu được vào các tình huống thực tế.

Câu hỏi: Rút ra được bài học kinh nghiệm từ việc thực hiện bài tập dự án.

Đáp án chuẩn: 

- Tầm quan trọng của việc nghiên cứu.

- Kỹ năng đàm phán.

- Đặt câu hỏi để thu thập thông tin tốt hơn.