Slide bài giảng Kinh tế pháp luật 11 chân trời bài 8: Đạo đức kinh doanh

Tóm lược nội dung

CHỦ ĐỀ 5: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

BÀI 8. ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

HOẠT ĐỘNG KHỞI ĐỘNG

GV yêu cầu HS thảo luận và trả lời:

Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn về ý nghĩa của các câu sau:

• "Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi."
• "Phải thì mua, vừa thì bán."

NỘI DUNG BÀI HỌC GỒM

• Quan trọng, vai trò của đạo đức kinh doanh

• Các biểu hiện của đạo đức kinh doanh.
• Luyện tập
• Vận dụng

HOẠT ĐỘNG HÌNH THÀNH KIẾN THỨC

HOẠT ĐỘNG I. QUAN TRỌNG, VAI TRÒ CỦA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

Bạn hiểu thế nào về khái niệm đạo đức kinh doanh và vai trò của nó?

Nội dung ghi nhớ:

- Khái niệm:

Là một tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh.

- Vai trò:

+ Thay đổi thái độ, điều chỉnh hành vi của chủ thể theo hướng tích cực; 

+ Nâng cao danh tiếng, tạo lập niềm tin, uy tín với khách hàng;

+ Nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp;

+ Góp phần xây dựng mối quan hệ xã hội lành mạnh, có trách nhiệm - nghĩa tình - văn minh - hiện đại.

HOẠT ĐỘNG II. CÁC BIỂU HIỆN CỦA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

Hãy liệt kê một số biểu hiện khác của đạo đức kinh doanh.

Nội dung ghi nhớ:

- Giữ chữ tín, trung thực, trách nhiệm, tôn trọng và bảo vệ lợi ích của khách hàng; hướng đến lợi ích chung và có lợi cho nhiều người.

- Trong mối quan hệ cụ thể:

+ Giữa chủ thể sản xuất và khách hàng: giữ chữ tín, thực hiện đúng nghĩa vụ cam kết; trung thực, trách nhiệm trong kinh doanh;...

+ Giữa chủ thể sản xuất với người lao động: tôn trọng, đảm bảo lợi ích chính đáng theo cam kết, công bằng,...

+ Giữa các chủ thể sản xuất: hợp tác, cạnh tranh lành mạnh.

HOẠT ĐỘNG LUYỆN TẬP

Câu 1: Để tạo ra được niềm tin giữa các đối tác trong kinh doanh điều tất yếu cần có là gì?

A. Chữ tín

B. Giá trị cho doanh nghiệp

C. Quyền lợi của nhân viên

D. Lợi ích của chung của doanh nghiệp và khách hàng

Câu 2: Em hãy cho biết hành vi của các nhân vật trong các trường hợp dưới đây là thực hiện có đạo đức kinh doanh

a. Khi khách hàng phản ánh về chất lượng sản phẩm, nhan viên của Công ty X có thái độ phục vụ tiêu cực.

b. Công ty chế biến nông sản X chèn ép giá thu mua nông sản của người dân.

c. Doanh nghiệp P đóng bảo hiểm đầy đủ cho nhân viên theo đúng quy định của nhà nước quy định.

d. Cửa hàng kinh doanh của anh X thường xuyên lấy ý kiến của khách hàng để cải thiện sản phẩm

e. Công ty T tìm mọi cách để triệt hạ sản phẩm của đối thủ.

A. a và d, e

B. c và d

C. b, c và d

D. Tất cả đáp án trên

Câu 3: Phẩm chất gì được thể hiện trong ý sau đây “Hoàn thành tốt các nhiệm vụ đề ra, đem được lại lợi ích đồng thời cho doanh nghiệp và xã hội”?

A. Trung thực

B. Trách nhiệm

C. Có nguyên tắc

D. Gắn kết các lợi ích

Câu 4: Phẩm chất nào được thể hiện trong ý sau đây “Tôn trọng bảo đảm quyền lợi của nhân viên, tôn trọng khách hàng và đối thủ cạnh tranh”?

A. Tôn trọng con người

B. Giữ chữ tín

C. Trung thực

D. Có trách nhiệm

Câu 5: Hành vi kinh doanh có đạo đức đem lại các lợi ích gì?   

A. Mang đến môi trường kinh doanh văn minh

B. Nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc

C. Hỗ trợ kịp thời sự phát triển của nhân viên

D. Tất cả các đáp án trên đều đúng

Nội dung ghi nhớ:

Câu 1: D

Câu 2: B

Câu 3: D

Câu 4: A

Câu 5: D

HOẠT ĐỘNG VẬN DỤNG

Vận dụng kiến thức, GV yêu cầu HS trả lời câu hỏi:

Câu 1: Bạn đồng ý hay không đồng ý với các nhận định sau đây? Giải thích lý do của bạn:

• Đạo đức kinh doanh chỉ yêu cầu các doanh nghiệp duy trì tính trung thực trong các hoạt động của mình.
• Một nhà kinh doanh trung thực, có trách nhiệm và cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm sẽ được đánh giá cao, dẫn đến tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
• Đạo đức kinh doanh giúp duy trì và hoàn thiện hành vi của nhà kinh doanh theo hướng tích cực, có lợi cho người tiêu dùng và xã hội.
• Đạo đức kinh doanh chỉ ảnh hưởng đến thái độ và hành vi của nhà kinh doanh mà không có lợi cho đối tượng khác.

Câu 2: Hãy nhận xét hành động của doanh nghiệp M và chỉ ra các biểu hiện của đạo đức kinh doanh trong trường hợp sau: Doanh nghiệp M đã bắt đầu từ nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng để đổi mới và sáng tạo sản phẩm. Sự tin tưởng của người tiêu dùng gia tăng, thị phần mở rộng và danh tiếng của doanh nghiệp được cải thiện. Doanh nghiệp cũng chú trọng đến việc hỗ trợ cộng đồng và thực hiện các hoạt động có ý nghĩa.