TRẮC NGHIỆM

Câu 1: Ngôn ngữ nói rất đa dạng về ngữ điệu: giọng nói có thể cao hay thấp, nhanh hay chậm, mạnh hay yếu, liên tục hay ngắt quãng. Ý kiến trên đúng hay sai? Vì sao?

• A. Đúng. Vì nó sẽ thay đổi dựa trên ngữ cảnh, cảm xúc của người nói.

• B. Sai. Vì người nói không thể nói quá dài được
• C. Phụ thuộc vào người nghe và cảm nhận
• D. Tất cả các đáp án trên đều sai

Câu 2: Ngôn ngữ nói không được sử dụng tiếng lóng, giản lược, đúng hay sai? Vì sao?

• A. Sai. Ngôn ngữ viết không được sử dụng tiếng lóng, giản lược còn ngôn ngữ nói vẫn sử dụng để biểu lộ cảm xúc.

• B. Đúng. Vì nó thể hiện sự tôn trọng của người nói với đối tượng nghe

• C. Tùy theo tình huống ngữ cảnh.
• D. Tất cả đáp án trên đều sai

Câu 3: Dòng nào sau đây không phải là đặc điểm của ngôn ngữ nói?

• A. Ngôn ngữ nói là ngôn ngữ âm thanh.
• B. Ngôn ngữ nói đa dạng về ngữ điệu.

• C. Ngôn ngữ nói sử dụng nhiều lớp từ, kiểu câu đa dạng.

• D. Ngôn ngữ nói là ngôn ngữ tinh luyện và trau chuốt.

Câu 4: Dòng nào sau đây nêu nhận xét đúng nhất về đoạn văn sau:

- Sao anh không cưỡi lên ngựa mà chạy cho mau?

[...]

- Rõ khéo cho anh, bốn cẳng lại so với sáu cẳng được à

(Truyện cười dân gian Việt Nam)

• A. Là văn bản (ngôn ngữ) nói.
• B. Là văn bản (ngôn ngữ) viết.

• C. Là văn bản (ngôn ngữ) nói được ghi lại bằng chữ viết.

• D. Là văn bản (ngôn ngữ) viết được trình bày bằng hình thức nói.

Câu 5: Dòng nào sau đây nêu nhận xét đúng nhất về đoạn văn sau:

- Sao anh không cưỡi lên ngựa mà chạy cho mau?

[...]

- Rõ khéo cho anh, bốn cẳng lại so với sáu cẳng được à

(Truyện cười dân gian Việt Nam)

• A. Từ ngữ tự nhiên

• B. Từ ngữ chọn lọc

• C. Từ ngữ có tính khẩu ngữ
• D. Dùng hình thức tỉnh lược

Câu 6: Câu nào dưới đây là một ví dụ về tiếng lóng?

• A. cái xe giá thiệt là bèo

• B. thương mại điện tử
• C. Bloger
• D. ca này rất nặng (y tế)

Câu 7: Để truyền tải một thông điệp khi giao tiếp trực tiếp hiệu quả, kênh nào sau đây chiếm vai trò quan trọng nhất?

• A. Nội dung thông điệp
• B. Giọng nói

• C. Hình ảnh và cử chỉ

• D. Cảm xúc

Câu 8: Giao tiếp phi ngôn là kết quả của?

• A. Quá trình cảm giác diễn ra khi chúng ta tiếp xúc với đối tượng
• B. Quá trình tri giác diễn ra khi chúng ta tiếp xúc với đối tượng

• C. Quá trình cảm giác, tri giác diễn ra khi chúng ta tiếp xúc với đối tượng

• D. Quá trình tri giác diễn ra sau khi chúng ta tiếp xúc với đối tượng

Câu 9: Phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ được thể hiện:

• A. Đặc điểm bên ngoài như: Vẻ mặt, dáng điệu, ánh mắt, tác phong, ăn mặc
• B. Nói cười, vui vẻ
• C. Ngữ điệu, âm điệu

• D. Tất cả các đáp án trên đều đúng

Câu 10: Trong giao tiếp chỉ có thể sử dụng phương tiện?

• A. Suy nghĩ

• B. Ngôn ngữ và phi ngôn ngữ

• C. Hành vi
• D. Lời nói

Câu 11: Để giao tiếp đạt hiệu quả con người nên?

• A. Nên sử dụng ngôn ngữ có lời

• B. Sử dụng nhuần nhuyễn kết hợp giữa ngôn ngữ có lời và ngôn ngữ không lời

• C. Sử dụng nhiều ngôn ngữ có lời, ngôn ngữ không lời chỉ phụ họa
• D. Tất cả các đáp án trên đều đúng

Câu 12: Phân loại theo phương tiện giao tiếp chia thành:

• A. Giao tiếp bằng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ

• B. Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp
• C. Giao tiếp chính thức và giao tiếp không chính thức
• D. Giao tiếp cá nhân và nhóm

Câu 13: Điều nào sau đây không phải phương tiện của giao tiếp  

• A. Ngôn ngữ nói 
• B. Ngôn ngữ viết 

• C. Ánh mắt 

• D. Phi ngôn ngữ

Câu 14: Các loại phi ngôn từ sử dụng trong hùng biện: 

• A. Giọng nói, nét mặt, đôi mắt, cánh tay 
• B. Giọng nói, dáng điệu và cử chỉ, nét mặt 
• C. Giọng nói, dáng điệu và cử chỉ, đôi mắt,  

• D. Giọng nói, dáng điệu và cử chỉ, nét mặt, đôi mắt, cánh tay

Câu 15: Trong phương tiện phi ngôn ngữ, hãy sử dụng nụ cười?

• A. Thân thiện

• B. Niềm nở

• C. 1 hồi chuông
• D. Tin cậy

Câu 16: Khi nào giao tiếp bằng văn bản phù hợp hơn giao tiếp trực tiếp?

• A. Khi muốn đưa ra nhiều câu hỏi
• B. Khi muốn nhanh chóng nhận được ý kiến trả lời về một vấn đề

• C. Khi muốn trình bày một ý tưởng phức tạp

• D. Khi muốn tránh nói chuyện với ai đó

Câu 17: Do không có sự hỗ trợ của những tín hiệu phi ngôn ngữ khác, nên khi bạn sử dụng điện thoại, thì..... là yếu tố phi ngôn ngữ quan trọng

• A. Cử chỉ và giọng nói
• B. Cử chỉ và giọng điệu
• C. Ngữ pháp và phong cách câu

• D. Tông giọng nói và nghi thức

Câu 18: Điều nào sau đây không mô tả chính xác về giao tiếp phi ngôn ngữ?

• A. Nét mặt là phần biểu cảm nhất của cơ thể
• B. Cử chỉ giúp minh họa và củng cố thông điệp bằng lời

• C. Ý nghĩa của các cử chỉ là như nhau đối với các nền văn hóa

• D. Đôi mắt là biểu đạt phi ngôn ngữ quan trọng nhất trên khuôn mặt

Câu 19: Các số liệu thường được sử dụng để làm gì với tính chất là phương tiện phi ngôn ngữ?

• A. Cung cấp những thông tin cụ thể, chính xác.

• B. Cung cấp những thông tin mơ hồ, gợi tả.
• C. Tạo nên sự hài hoà về hình thức.
• D. Tạo nên sự hài hoà về nội dung.

Câu 20: Người viết cần lựa chọn loại phương tiện phi ngôn ngữ phù hợp theo:

• A. Ý nghĩa ẩn của văn bản
• B. Khả năng câu view

• C. Mục đích sử dụng

• D. Tất cả các đáp án trên.