Câu hỏi tự luận mức độ thông hiểu ngữ văn 12 cd bài 7: Viết thư trao đổi công việc hoặc một vấn đề đáng quan tâm

Câu 1: 

*Phần mở đầu:

Giới thiệu và thiết lập ngữ cảnh: Phần mở đầu giúp người nhận nắm bắt nhanh chóng nội dung của bức thư. Nó thường bao gồm lời chào và lý do viết thư, giúp thiết lập bầu không khí giao tiếp.

Tạo thiện cảm: Một phần mở đầu thân thiện, thận trọng có thể tạo cảm giác tích cực, mở ra cơ hội cho một cuộc trao đổi hợp tác hiệu quả hơn.

Kết nối cá nhân: Nếu có quan hệ quen biết trước, việc nhắc tới điều đó có thể tạo sự gần gũi, giúp giảm bớt không khí căng thẳng.

*Phần kết thúc:

Tóm tắt và nhấn mạnh: Kết thúc thường tóm tắt các điểm chính và nhấn mạnh các hành động cần thực hiện hoặc thông tin quan trọng mà người nhận cần chú ý.

Khuyến khích phản hồi: Một kết thúc mở có thể mời người nhận phản hồi hoặc thảo luận thêm, giúp thúc đẩy mối quan hệ công việc.

Lời chúc và hàm ý tôn trọng: Kết thúc bằng một lời chúc tốt đẹp hoặc cảm ơn thể hiện sự tôn trọng và tạo dựng mối quan hệ tích cực.

Câu 2: 

Chủ đề: Xin ý kiến về Dự án Mới

Kính gửi [Tên đồng nghiệp],

Hi vọng bạn đang có một ngày làm việc suôn sẻ! Tôi muốn chia sẻ với bạn một dự án mới mà nhóm chúng tôi đang phát triển và rất mong nhận được ý kiến đóng góp của bạn.

Dự án này nhằm [mô tả ngắn gọn mục tiêu và nội dung dự án]. Tôi tin rằng kinh nghiệm và quan điểm của bạn sẽ giúp làm rõ hơn các vấn đề mà chúng tôi đang gặp phải, cũng như mở rộng tầm nhìn cho dự án.

Nếu có thời gian, bạn có thể xem qua tài liệu dự án đính kèm và cho tôi biết suy nghĩ của bạn trước thứ [ngày cụ thể]. Tôi rất trân trọng những ý kiến từ bạn và mong chờ phản hồi.

Cảm ơn bạn rất nhiều!

Trân trọng,
[Tên bạn]
[Chức vụ]
[Công ty]

Câu 3: 

Chủ đề: Thông Báo Thay Đổi Lịch Làm Việc

Kính gửi toàn thể nhân viên,

Tôi xin thông báo về một thay đổi trong lịch làm việc của chúng ta nhằm đáp ứng nhu cầu công việc và cải thiện hiệu suất.

Kể từ [ngày], lịch làm việc sẽ được điều chỉnh như sau:

Thời gian làm việc mới: [Giờ bắt đầu] đến [Giờ kết thúc].

Ngày nghỉ: [Thông báo về ngày nghỉ nếu có].

Chúng tôi hiểu rằng sự thay đổi này có thể gây ra một số bất tiện và chúng tôi sẽ làm hết sức mình để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay lo lắng nào, vui lòng liên hệ với [người phụ trách, địa chỉ email, số điện thoại].

Cảm ơn sự hợp tác của các bạn!

Trân trọng,
[Tên bạn]
[Chức vụ]
[Công ty]

Câu 4: 

Chủ đề: Phản hồi về Vấn đề quý khách đã phản ánh

Kính gửi [Tên khách hàng],

Cảm ơn quý khách đã liên hệ với chúng tôi và phản ánh về vấn đề [mô tả ngắn gọn về vấn đề]. Chúng tôi rất lấy làm tiếc vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải.

Thay mặt công ty, tôi xin khẳng định rằng chúng tôi đang xem xét kỹ lưỡng vấn đề này và sẽ làm việc nhanh chóng để tìm ra giải pháp thích hợp. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến của quý khách và xem đó là cơ hội để cải thiện dịch vụ của mình.

Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin cho quý khách trong thời gian sớm nhất. Nếu quý khách có thêm câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.

Cảm ơn quý khách đã đồng hành cùng chúng tôi!

Trân trọng,
[Tên bạn]
[Chức vụ]
[Công ty]