Thảo luận cách phân tích dư luận xã hội về mối quan hệ với các bạn trên mạng xã hội

- Thu thập các luồng thông tin, luồng ý kiến về vấn đề cần phân tích.

- Đọc và hiểu các ý kiến, phản ứng của người dùng trên mạng xã hội về mối quan hệ, xác định các xu hướng, ý kiến chung, và sự đa dạng trong quan điểm.

- Xác định dư luận được hình thành dựa vào nguồn tin xác thực hay nguồn tin không rõ ràng hoặc tin đồn. Từ đó, xác định mặt tích cực và mặt tiêu cực của dư luận.

- Xác định nguồn gốc của thông tin, biết ai đăng tải thông tin, liệu họ có có chủ đích nào hay không, và liệu thông tin có được xác thực không.

- Cần công tâm, lắng nghe ý kiến từ nhiều phía.