Đóng vai giải quyết mâu thuẫn trong mối quan hệ với các bạn ở những tình huống sau

Tình huống 1:

- H có thể bày tỏ quan điểm của mình một cách tử tế và lắng nghe ý kiến của K. H có thể giải thích lý do tại sao H thích mặc như vậy và cố gắng thấu hiểu quan điểm của K.

- K cũng nên lắng nghe và hiểu quan điểm của H. Khi tranh luận, K nên tránh sử dụng ngôn từ thô lỗ hoặc phê phán quá mức. Thay vào đó, K có thể thảo luận một cách lịch sự và đề xuất giải pháp mà cả hai đều hài lòng.

Tình huống 2:

- N cần giải thích rõ ràng lý do tại sao N chọn giao nhiệm vụ đó cho B, đồng thời khuyến khích và động viên B rằng anh ấy tin tưởng vào khả năng của B. Nên đảm bảo rằng B hiểu rõ rằng việc giao nhiệm vụ không phải là do không ưa thích hoặc đối xử không công bằng.

- B cần mở lòng và lắng nghe giải thích của N một cách trung thực và không đặt ra suy đoán không đáng có. Thay vì giữ những suy nghĩ tiêu cực, B có thể hỏi N để hiểu rõ hơn về quan điểm của anh ấy và tìm ra cách giải quyết mâu thuẫn một cách hòa bình.