Em sẽ nói gì với người nghe điện thoại trong mỗi tình huống trên?

a) Khi gọi 114 - Đội Cứu hỏa và Cứu nạn cứu hộ, em có thể nói: “Chào chú/cô ạ, cháu nhìn thấy có đám khói bốc lên từ tòa nhà đối diện nhà cháu. Cháu nghĩ có thể đang có cháy. Mong cô chú giúp đỡ.”

b) Khi gọi 115 - Trung tâm cấp cứu y tế, em có thể nói: “Chào chú/cô ạ. Cháu nhìn thấy một cụ già ngồi xỉu bên đường và cháu nghĩ cụ ấy cần sự giúp đỡ y tế. Mong cô chú giúp đỡ.”

c) Khi gọi 113 - Cảnh sát, em có thể nói: “Chào chú ạ. Cháu thấy có một chiếc cặp để quên trên hè phố và không thấy ai đến nhặt. Cháu nghĩ cần thông báo cho cảnh sát. Mong cô/ chú giúp đỡ.”