Câu hỏi tự luận mức độ nhận biết Tin học ứng dụng 12 cd bài 1: Giới thiệu nhóm nghề Dịch vụ và Quản trị trong ngành Công nghệ thông tin

Câu 1: 

Nghề dịch vụ trong ngành công nghệ thông tin (CNTT) là các nghề liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ hỗ trợ, tư vấn, bảo trì và phát triển các hệ thống công nghệ thông tin cho cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp. Nghề dịch vụ không chỉ bao gồm việc phát triển phần mềm mà còn bao gồm việc quản lý, bảo trì và cải tiến các hệ thống CNTT hiện có để đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Câu 2: 

- Chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật (Technical Support Specialist): Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng, giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm và phần cứng.

- Quản trị mạng (Network Administrator): Quản lý và duy trì các hệ thống mạng, đảm bảo hoạt động ổn định và bảo mật cho các kết nối mạng trong tổ chức.

- Chuyên viên tư vấn CNTT (IT Consultant): Tư vấn cho doanh nghiệp về cách sử dụng công nghệ để cải thiện hiệu suất và hiệu quả kinh doanh.

Câu 3: 

Quản trị hệ thống thông tin là nghề liên quan đến việc quản lý, duy trì và tối ưu hóa các hệ thống thông tin trong tổ chức. Điều này bao gồm việc thiết lập, cấu hình và bảo trì cơ sở hạ tầng CNTT, đảm bảo rằng các hệ thống hoạt động hiệu quả, bảo mật và đáp ứng được các yêu cầu của người dùng. Người làm trong nghề này thường phải phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo rằng hệ thống thông tin hỗ trợ tốt nhất cho các hoạt động kinh doanh.

Câu 4: 

- Microsoft System Center: Bộ công cụ giúp quản lý và giám sát các hệ thống CNTT trong tổ chức.

- Nagios: Phần mềm mã nguồn mở dùng để giám sát hệ thống và mạng, giúp phát hiện nhanh chóng các vấn đề.

- Zabbix: Một giải pháp giám sát toàn diện cho các hệ thống, mạng và ứng dụng, hỗ trợ theo dõi hiệu suất và tình trạng hoạt động.

- VMware vSphere: Nền tảng ảo hóa cho phép quản lý và tối ưu hóa hạ tầng CNTT.

- Puppet/Chef: Công cụ tự động hóa quản lý cấu hình, giúp quản lý hệ thống một cách hiệu quả và nhất quán.