Câu hỏi tự luận mức độ vận dụng cao Tin học ứng dụng 12 ctst bài G2: Nhóm nghề quản trị thuộc ngành Công nghệ thông tin

Câu 1:

1. Tích hợp thông tin: Hệ thống ERP giúp tích hợp dữ liệu từ các phòng ban khác nhau, cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động doanh nghiệp và giảm thiểu tình trạng thông tin bị phân tán.

2. Tối ưu hóa quy trình: ERP tự động hóa nhiều quy trình kinh doanh, từ quản lý tồn kho đến kế toán, giúp giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.

3. Cải thiện ra quyết định: Cung cấp báo cáo và phân tích dữ liệu theo thời gian thực, giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định chính xác hơn.

4. Nâng cao hiệu suất: Nhờ vào việc tối ưu hóa quy trình và giảm thiểu thời gian xử lý, ERP có thể cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên.

5. Giảm chi phí: Mặc dù chi phí đầu tư ban đầu cho hệ thống ERP có thể cao, nhưng tiết kiệm chi phí về lâu dài do giảm thiểu lỗi và tăng cường hiệu quả.

6. Thách thức trong triển khai: Triển khai ERP có thể gặp khó khăn như chi phí cao, thời gian triển khai dài và cần sự thay đổi trong văn hóa tổ chức.

Câu 2:

Trường hợp: Công ty Coca-Cola

1. Vấn đề: Coca-Cola gặp khó khăn trong việc quản lý chuỗi cung ứng và phân phối sản phẩm, dẫn đến tình trạng tồn kho cao và giao hàng chậm.

2. Giải pháp: Coca-Cola đã triển khai hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM) và tích hợp công nghệ thông tin để theo dõi hàng tồn kho, đơn hàng và giao hàng.

3. Kết quả:

+ Tối ưu hóa chuỗi cung ứng: Hệ thống mới giúp Coca-Cola theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực, từ đó giảm thiểu tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho quá mức.

+ Cải thiện giao hàng: Công ty có thể dự đoán nhu cầu và lên kế hoạch giao hàng hiệu quả hơn, giảm thời gian giao hàng.

+ Tăng cường sự hài lòng của khách hàng: Khách hàng nhận được sản phẩm đúng thời gian và đúng số lượng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Câu 3: 

Vấn đề: Quản lý dự án kém hiệu quả trong doanh nghiệp nhỏ

Giải pháp: Sử dụng phần mềm quản lý dự án trực tuyến

1. Chọn phần mềm phù hợp:

Trello hoặc Asana: Các công cụ này cho phép tạo bảng công việc, phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ.

2. Tính năng chính:

+ Quản lý nhiệm vụ: Cho phép chia nhỏ công việc thành các nhiệm vụ cụ thể, dễ dàng phân công và theo dõi.

+ Giao tiếp: Tích hợp tính năng nhắn tin và bình luận giúp tăng cường giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm.

+ Báo cáo và phân tích: Cung cấp báo cáo tiến độ và hiệu suất giúp nhà quản lý đánh giá tình hình dự án.

3. Lợi ích:

+ Tăng cường quản lý thời gian: Giúp các nhóm làm việc hiệu quả hơn và hoàn thành dự án đúng thời hạn.

+ Cải thiện sự hợp tác: Các thành viên có thể dễ dàng cập nhật tình trạng công việc và hỗ trợ lẫn nhau.

+ Giảm thiểu sai sót: Tự động hóa quy trình và theo dõi tiến độ giúp giảm thiểu sai sót trong quản lý dự án.