Câu hỏi tự luận mức độ vận dụng cao Khoa học máy tính 12 cd bài 1: Giới thiệu nhóm nghề Dịch vụ và Quản trị trong ngành Công nghệ thông tin

Câu 1: 

- Tăng cường dịch vụ đám mây: Nhu cầu về dịch vụ lưu trữ và xử lý dữ liệu trên đám mây sẽ gia tăng.

- Tích hợp AI và tự động hóa: Các dịch vụ IT sẽ ngày càng tích hợp trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

- Bảo mật thông tin: Nhu cầu về bảo mật dữ liệu sẽ tăng cao, dẫn đến việc phát triển các dịch vụ bảo mật chuyên biệt.

Câu 2: 

+ AI: Tăng cường khả năng phân tích dữ liệu và tự động hóa quy trình, giúp giảm thiểu thời gian và chi phí.

+ Cloud Computing: Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư vào hạ tầng IT, đồng thời cung cấp khả năng mở rộng linh hoạt và truy cập từ xa.

Câu 3: 

+ Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Tăng cường chương trình đào tạo cho nhân viên IT để nâng cao kỹ năng chuyên môn.

+ Cải thiện dịch vụ khách hàng: Thiết lập hệ thống hỗ trợ khách hàng hiệu quả, bao gồm phản hồi nhanh chóng và giải quyết vấn đề kịp thời.

+ Đầu tư vào công nghệ mới: Cập nhật và đầu tư vào công nghệ mới để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu thị trường.