Câu hỏi tự luận mức độ nhận biết Ngữ văn 12 ctst bài 5: Viết văn bản dưới hình thức thư trao đổi công việc

Câu 1: 

Viết thư trao đổi công việc là một hình thức giao tiếp trong công việc qua thư từ, email hoặc các phương tiện điện tử khác, nhằm truyền đạt thông tin, yêu cầu, hay thảo luận về các vấn đề liên quan đến công việc giữa các cá nhân, phòng ban, hoặc tổ chức.

Câu 2: 

Việc viết thư trao đổi công việc quan trọng vì nó giúp duy trì một kênh giao tiếp chính thức và rõ ràng giữa các bên, đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác, đồng thời lưu lại bằng chứng của các giao dịch, yêu cầu và quyết định.

Câu 3: 

+ Thư tín dạng này có rất nhiều loại, tùy mục đích giao dịch tùy mối quan hệ mà hình thức và nội dung có thể khác nhau, tuy nhiên cần đáp ứng những thể thức của một bức thư: Nội dung: Trao đổi công việc về những nội dung cụ thể; thông tin trao đổi đầy đủ, chính xác, có sức thuyết phục; Hình thức: Dung lượng văn bản cô đọng, tập trung vào mục đích trao đổi công việc, ngôn ngữ: nhã nhặn, tạo sự tin cậy, trọng thị lẫn nhau.

+ Bố cục có 3 phần: Mở đầu: Nêu địa điểm và thời gian viết thư, danh tính người nhận thư, lời chào mở đầu; Nội dung chính: Làm rõ mục đích trao đổi công việc, ý nghĩa/kết quả mong đợi, đề xuất về các phương án giải quyết, hợp tác giữa các bên nếu có; Kết thúc: Lời chào tạm biệt danh tính người viết thư.

Câu 4: 

Thư trao đổi công việc nên được sử dụng trong các trường hợp cần thông báo, yêu cầu công việc, báo cáo, phản hồi về các vấn đề công việc, hoặc để ghi lại những cam kết và thỏa thuận giữa các bên liên quan.