Ngày nay, với sự tăng trưởng vượt bậc về số người sử dụng thiết bị thông minh để giải quyết công việc, tìm kiếm thông tin, giao tiếp trong không gian mạng,...

Một số tính năng cơ bản của hai trợ lý ảo phổ biến là Siri của Apple và Google Assistant của Google:

- Siri (Apple):

+ Trợ giúp trong tìm kiếm thông tin: Siri có khả năng truy cập và cung cấp thông tin từ Internet về các chủ đề như tin tức, thời tiết, thể thao, lịch trình giải đấu, kết quả trận đấu, thông tin về nghệ sĩ, diễn viên, phim ảnh, và nhiều nội dung khác.

+ Điều khiển thiết bị: Siri có thể giúp bạn điều khiển các thiết bị di động của Apple như gửi tin nhắn, thực hiện cuộc gọi, gửi email, tạo lịch trình, đặt báo thức, điều khiển nhạc, xem ảnh, và thực hiện các tác vụ khác chỉ bằng giọng nói.

+ Trợ giúp trong điều hướng: Siri có thể cung cấp chỉ đường, đưa ra lịch trình giao thông, tìm kiếm địa điểm, đặt bàn ăn, tìm kiếm thông tin về cửa hàng, nhà hàng, khách sạn, và nhiều dịch vụ khác.

+ Kết nối với ứng dụng và dịch vụ khác: Siri có thể tích hợp và làm việc với nhiều ứng dụng khác nhau trên thiết bị Apple, cho phép bạn thực hiện các tác vụ như gửi tin nhắn qua ứng dụng tin nhắn của bên thứ ba, tìm kiếm thông tin trong ứng dụng thương mại điện tử, đặt vé xem phim, đặt đồ ăn từ các ứng dụng giao hàng, và nhiều hơn nữa.

- Google Assistant:

+ Tìm kiếm thông tin: Google Assistant có khả năng truy cập và cung cấp thông tin từ Google Search về nhiều lĩnh vực như tin tức, thời tiết, kết quả thể thao, lịch trình chuyến bay, thông tin về nghệ sĩ, diễn viên, phim ảnh, và nhiều nội dung khác.

+ Điều khiển thiết bị: Google Assistant cho phép bạn điều khiển các thiết bị di động chạy hệ điều hành Android, bao gồm gửi tin nhắn, thực hiện cuộc gọi, đặt báo thức, tạo lịch trình, điều khiển nhạc, gửi email, và thực hiện các tác vụ khác chỉ bằng giọng nói.

+ Trợ giúp trong điều hướng: Google Assistant cung cấp thông tin lưu lượng giao thông, chỉ đường, địa điểm quan trọng, thời gian di chuyển và các tùy chọn giao thông công cộng.

+ Kết nối với ứng dụng và dịch vụ khác: Google Assistant tích hợp với nhiều ứng dụng và dịch vụ phổ biến như Gmail, Google Calendar, Google Maps, Spotify, Uber, và nhiều ứng dụng khác. Điều này cho phép bạn thực hiện các tác vụ như gửi email, tạo sự kiện trong lịch trình, đặt bàn ăn, đặt xe, tìm kiếm thông tin trong các ứng dụng mua sắm trực tuyến, và nhiều hơn thế nữa.