Câu hỏi tự luận mức độ vận dụng Khoa học máy tính 12 kntt bài 19: Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính

Câu 1: 

Nâng cấp RAM: Đánh giá dung lượng RAM hiện tại và nhu cầu sử dụng của khách hàng. Đề xuất loại RAM phù hợp với bo mạch chủ và cài đặt thêm dung lượng.

Tăng tốc độ Internet: Kiểm tra kết nối mạng, cấu hình lại modem/router. Tư vấn nâng cấp gói cước Internet hoặc sử dụng thiết bị mạng tốt hơn như router hỗ trợ băng tần cao.

Câu 2: 

Theo dõi và cập nhật các công nghệ mới, các thiết bị và phần mềm hiện đại.

Học thêm các khóa đào tạo chuyên sâu về phần cứng, phần mềm, và bảo mật.

Tra cứu tài liệu hướng dẫn và nghiên cứu các giải pháp mới trên Internet.

Rèn luyện kỹ năng mềm như giao tiếp, quản lý thời gian để nâng cao hiệu quả công việc.

Câu 3: 

Kiểm tra phần cứng: Đánh giá hoạt động của từng thiết bị, thay thế linh kiện hỏng.

Kiểm tra phần mềm: Cập nhật hệ điều hành, phần mềm ứng dụng, và driver.

Quét mã độc: Sử dụng phần mềm bảo mật để rà soát và loại bỏ virus.

Kiểm tra mạng: Đảm bảo kết nối mạng ổn định và cấu hình lại nếu cần.

Hỗ trợ người dùng: Hướng dẫn sử dụng và giải đáp các thắc mắc về kỹ thuật.