Câu hỏi tự luận mức độ vận dụng cao Tin học ứng dụng 12 kntt bài 20: Nhóm nghề quản trị trong ngành Công nghệ thông tin

Câu 1: Hãy giải thích khái niệm "phân tích hệ thống" và nêu các bước cơ bản trong quá trình phân tích hệ thống thông tin?

Câu 2: Nêu và giải thích các loại mô hình dữ liệu phổ biến trong quản lý cơ sở dữ liệu?

Câu 3: Trình bày vai trò của các công cụ phần mềm trong việc hỗ trợ quản lý dự án công nghệ thông tin?

Câu 1:

Bước 1 - Xác định vấn đề: Đánh giá các vấn đề hiện tại trong hệ thống và xác định mục tiêu cần đạt được.

Bước 2 - Thu thập yêu cầu: Phỏng vấn người dùng, khảo sát và thu thập thông tin từ các bên liên quan để hiểu rõ nhu cầu và mong đợi.

Bước 3 - Phân tích dữ liệu hiện tại: Đánh giá dữ liệu và quy trình hiện tại để xác định các điểm yếu và cơ hội cải tiến.

Bước 4 - Mô hình hóa hệ thống: Sử dụng các công cụ mô hình hóa để tạo ra các biểu đồ và mô hình thể hiện cách thức hoạt động của hệ thống.

Bước 5 - Đề xuất giải pháp: Xây dựng các giải pháp khả thi dựa trên phân tích và trình bày cho các bên liên quan.

Bước 6 - Lập báo cáo phân tích: Tóm tắt kết quả phân tích và đề xuất các bước tiếp theo cho việc phát triển hoặc cải tiến hệ thống.

Câu 2:

Các loại mô hình dữ liệu phổ biến trong quản lý cơ sở dữ liệu bao gồm:

Mối quan hệ	Mô hình
Mô hình quan hệ (Relational Model)	- Dữ liệu được tổ chức thành các bảng (relations) với các hàng (rows) và cột (columns). - Mỗi bảng có khóa chính (primary key) để xác định duy nhất từng bản ghi. - Ví dụ: MySQL, PostgreSQL.
Mô hình đối tượng (Object-Oriented Model)	- Kết hợp giữa dữ liệu và các phương thức (functions) để xử lý dữ liệu. - Dữ liệu được tổ chức thành các đối tượng, giúp dễ dàng tái sử dụng và mở rộng. - Ví dụ: MongoDB (hỗ trợ tài liệu), ObjectDB.
Mô hình phân cấp (Hierarchical Model)	- Dữ liệu được tổ chức theo cấu trúc cây, với các mối quan hệ cha-con. - Thích hợp cho các ứng dụng có cấu trúc dữ liệu rõ ràng. - Ví dụ: IBM Information Management System (IMS).
Mô hình mạng (Network Model)	- Dữ liệu được tổ chức thành các nút và mối quan hệ, cho phép một bản ghi có thể có nhiều mối quan hệ với các bản ghi khác. - Cung cấp tính linh hoạt hơn mô hình phân cấp. Ví dụ: Integrated Data Store (IDS).

Câu 3:

Lập kế hoạch dự án: Các công cụ như Microsoft Project hoặc Trello giúp lập kế hoạch và theo dõi tiến độ dự án, xác định các mốc thời gian quan trọng.
Quản lý tài nguyên: Giúp phân bổ và theo dõi tài nguyên (nhân lực, vật tư) để đảm bảo rằng dự án diễn ra suôn sẻ.
Giao tiếp và cộng tác: Các công cụ như Slack hoặc Microsoft Teams hỗ trợ giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm, giúp chia sẻ thông tin và tài liệu dễ dàng hơn.
Theo dõi tiến độ: Công cụ quản lý dự án cho phép theo dõi tiến độ thực hiện các nhiệm vụ và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
Quản lý rủi ro: Giúp xác định và phân tích các rủi ro có thể xảy ra trong dự án, từ đó đề xuất các biện pháp phòng ngừa.
Báo cáo và phân tích: Cung cấp các báo cáo chi tiết về tiến độ, chi phí và hiệu suất dự án, giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định kịp thời.