BÀI 2. THÔNG TIN TRONG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

I. MỤC TIÊU CẦN ĐẠT CỦA BÀI HỌC

- Giải thích được sự cần thiết phải quan tâm đến chất lượng thông tin khi tìm kiếm, tiếp nhận và trao đổi thông tin. Nêu được ví dụ minh hoạ.

- Giải thích được tính mới, tính chính xác, tính đầy đủ, tính sử dụng được của thông tin. Nêu được ví dụ minh hoạ.

II. NHỮNG NỘI DUNG CẦN GHI NHỚ TRONG BÀI HỌC

1. Vai trò của chất lượng thông tin trong giải quyết vấn đề

• Thông tin là cơ sở để đưa ra các quyết định.
• Cần phải quan tâm đến chất lượng thông tin khi tìm kiếm, tiếp nhận, trao đổi và sử dụng thông tin để có thể đưa ra các quyết định đúng đắn.

2. Chất lượng thông tin

• Chất lượng thông tin là yếu tố quan trọng, quyết định hiệu quả của việc giải quyết vấn đề:
• Một số tiêu chí đánh giá chất lượng thông tin:
• Tính mới
• Tính chính xác
• Tính đầy đủ
• Tính sử dụng được